今集以問答形式,介紹Netflix的營運模式和資料

1. 公司如何做大?

Netflix的業務,獨沽一味,影片串流。訂戶數目續增,為做大的關鍵。Netflix除可吸引部份電影迷之外,主要是搶佔現時各國收費電視頻道的用戶。

11202803_824866830961293_3738220269625287993_n

2. 美國和海外市場有多大?

現時Netflix本土訂戶為4200萬戶,其他收費電視訂戶約5000萬戶,兩者加起來不夠1億,但計及Netflix收費,僅為收費電視的約三成,應可繼續蠶食競爭對手的市場份額。估計美國整體串流電視市場,最終客戶數可達1億至1億2000萬戶左右。

海外市場方面,全球收費電視用戶超過9億戶。Netflix主力搶攻的歐洲地區,收費電視用戶,約1億戶。

3. Netflix在美國,有什麼主要優勢及機會?

Netflix在美國主要商機,是攻略固有收費電視市場,收費電視訂戶人數,近年停滯不前。2014年首季,開始倒退,主要由於Netflix、Sling TV(DISH Network子公司)、Hulu.com(由Comcast、Disney、News corp等合營)等串流服務商,成功搶客,保守估計三年內,Netflix在新客戶羣中,取得60至70%市場份額,最終美國訂戶總數,可增至7200萬至8400萬戶(年複合增長率26%)。

11828592_824866897627953_1559874880012698687_n

4. Netflix美國市場競爭對手為誰?有什麼潛在經營困難?

Netflix現時在美國市場主要對手是Hulu,但是正在冒起的Amazon Prime可能更具威脅。Amazon將網購送貨免運費優惠、串流影片(Amazon Instant Video)及音樂三項服務作綑綁銷售,年費99美元,定價與Netflix接近。Amazon Instant Video亦大力投資自制節目,包括架空歷史劇《Man in the High Castle》,又從BBC挖角當紅節目《Top Gear》的主持製作試車節目等。

Netflix的營運模式,影片串流要依賴互聯網固網速度,影片亦需要用雲儲存,公司在美國經營的另一個困難,是現時的競爭者,冤家路窄又是Netflix的服務供應商。

有線電視業務被Netflix吃得死死的Comcast,早前出手收購互聯網供應商Freewheel及Time Warner Cable,反將Netflix一軍。Netflix要以反壟斷為理據反對其收購,結果Netflix被迫要付「過路費」給Comcast,才可以保持影片不會再出現網絡塞車。

另外Netflix的影片儲存,就是使用Amazon的雲儲存服務AWS,並不容易轉換供應商,不排除未來會有被「敲竹桿」的可能性。

5. 海外市場有什麼機會?對公司盈利增長有何影響?

海外市場方面,Netflix會在2015第一季進軍澳洲及紐西蘭,下半年會登陸日本、意大利及葡萄牙市場,目標是2016年年底,將Netflix服務拓展到200個國家及地區。海外市場發展的速度,為Netflix盈利增長之關鍵,現時海外業務錄得虧損,主因是海外訂戶數,只有2000萬,收入仍未能抵銷市場推廣開支。當訂戶持續增加,海外收入將超越收支平衡點,提供盈利貢獻甚至成為主要盈利動力。